Eerst en vooral: indien u het wenst kunt u vooraf een kijkje komen nemen. Contacteer daarvoor onze coördinator.

Op de afgesproken dag van aankomst verwachten we u tussen 9 en 15 uur. U wordt onthaald door onze coördinator die de nodige formaliteiten vervult en kennis neemt van het dossier dat meegegeven werd door uw doorverwijzer (arts, sociale dienst, ...). Zij is ook steeds bereikbaar.

​

Badjas en linnen worden gratis ter beschikking gesteld. U dient enkel uw toilet- en persoonlijk gerief mee te brengen.

Alle maaltijden, niet alcoholische dranken, onderhoud van de kamer en het huis zijn inbegrepen in de dagprijs. Aangepaste voeding is mogelijk en de vrijwilligers zorgen regelmatig voor een extraatje. Zij proberen zoveel mogelijk aan uw wensen te voldoen.

​

Bij eventuele vragen of moeilijkheden wordt er overlegd met en beroep gedaan op uw eigen arts en/of andere hulpverleners (zoals bvb uw thuisverpleegkundige) om zo de best mogelijke ondersteuning te bieden. 

Onze vrijwilligers stellen geen medische of verzorgende handelingen. Zij zijn wel dag en nacht aanwezig. Ze luisteren naar uw verhaal en zorgen voor een aangenaam verblijf.